Rekordný Black Friday priniesol predaje v miliardách dolárov, no obsah košíkov sa zmenšil
Tak ako každoročne sa aj tento rok americkí spotrebitelia tešili na posledné novembrové dni a na zľavy, ktoré so sebou prinášajú. Počas obdobia od štvrtka do pondelka (27.11. – 1.12.2025) dosiahli predaje celkovo 41,1 miliardy USD, čo je zmena oproti roku 2024 o 7,7 %. Podľa spoločnosti Adobe Analytics však ide o spomalenie, keďže v minulom roku boli výdavky vyššie o viac ako 8 %. Navyše celkové predaje boli nižšie ako odhady na úrovni takmer 44 miliárd.
Tržby na historických maximách
Podľa dát Adobe sa počas Čierneho piatku najviac online nákupov udialo medzi 10:00 až 14:00 tamojšieho času, pričom každú minútu sa minulo viac ako 12 miliónov USD. Američania len počas jedného dňa teda minuli rekordných 11,8 miliardy USD, čo predstavovalo nárast v porovnaní s minulým rokom o 9,1 %. K tomu treba prirátať minutých viac ako 6 miliárd USD vo štvrtok, počas Dňa vďakyvzdania. Na druhú stranu tu máme aj dáta firmy, Salesforce, ktorá odhaduje, že v piatok dosiahli tržby úroveň až 18 miliárd USD. Tu treba dodať, že sú tu zahrnuté napríklad aj potraviny. V globálnom merítku by podľa Salseforce malo ísť o až 79 miliárd USD, zatiaľ čo e-commerce platforma Shopify zaznamenala globálne tržby vo výške 6,2 miliardy USD. Najzaujímavejšími kategóriami boli tradične elektronika, herné konzoly, domáce spotrebiče, hračky, oblečenie a kozmetika. Nákupy, ale nekončia Čiernym piatkom a pokračujú celý víkend až vyvrcholia v pondelok, ktorý sa nazýva Cyber Monday. Silné tržby neobišli ani tento deň a dosiahli 14,25 miliárd USD.
Online dominuje, offline v úzadí
Za posledné roky sa do popredia stále viac dostáva online nakupovanie a čoraz častejšie sú tržby z neho vyššie ako tie z kamenných predajní. Podľa Adobe, tvorili online tržby viac ako polovicu z celkových predajov. Ako uvádza CBS News, dáta analytikov z RetailNext ukázali, že v piatok klesla návštevnosť fyzických obchodov medziročne o 3,6 %, čo miernejšie ako 6 %-tný pokles počas dní predtým. Podľa vyjadrení RetailNext stojí za poklesom zmena času kedy zákazníci nakupujú, ich spôsob a cieľ. MasterCard SpendingPulse zas vykázal viac ako 10 %-tný nárast online predajov v porovnaní s necelým 2 %-tným rastom offline obchodov. Okrem pohodlia, e-shopom pomáha aj zavádzanie umelej inteligencie (AI), vďaka ktorej sú nákupy jednoduchšie a rýchlejšie. O jej pozitívnom vplyve hovorí aj Adobe, ktorého výsledky poukázali, že návštevnosť stránok, ktoré AI využívajú, medziročne vzrástla o 805 %, pričom Saleforce uvádza, že využitie modelov umelej inteligencie sa pričinilo na globálnych tržbách až 14 miliardami USD. V pondelok návštevnosť takýchto e-shopov vzrástla o 670 %.
Ekonomické výzvy brzdia míňanie
Na prvý pohľad by sa zdalo, že si Američania dovolia si míňať viac, no realita je trochu iná. USA trápi viacero ekonomických problémov ako sú nezamestnanosť, ktorá bola v septembri na 4-ročnom maxime, nízka spotrebiteľská dôvera, 3 %-tná ročná miera inflácie a o 7 % vyššie ceny v obchodoch. Tieto ukazovatele sú úzko spojené s colnou politikou. Na druhú stranu treba povedať, že mzdy zostávajú silné. Podľa Reuters boli síce zľavy aj v tomto roku vysoké, vyššie cenovky ale znížili ich ,,efekt‘‘. Američania si nakúpili menej tovaru a to o 2 % na transakciu v porovnaní s rokom 2024 a množstvo objednávok tiež klesol o 1 %. Kombinácia týchto faktorov spolu so zľavami vedie k vyššiemu záujmu o krátkodobé pôžičky alebo možnosť ,,kúp teraz, plať neskôr‘‘. Zaujímavé bude sledovať aj údaje v budúcom roku, po konci sviatočného obdobia. Národná maloobchodná federácia odhaduje, že počas posledných dvoch mesiacov roku minú Američania až 1 bilión USD, čo by však znamenalo spomalenie. V roku 2024 bolo tempo rastu na úrovni 4,3 %, no tento rok by to malo byť 4,2 %.[1]
Európsky Čierny piatok nie len v piatok
Kým v USA trvá tento zľavový festival iba päť dní, v Európe sa predajcovia snažia prilákať zákazníkov oveľa skôr, zvýhodnené ceny trvajú dlhšie až Black Friday plagáty vymenia tie vianočné. Napríklad značky Tommy Hilfiger, GUESS a ďalšie začali so zľavami už na konci októbra, či GAP, ktorý ponúka zľavnený tovar až do Vianoc. Počas tohto obdobia musia značky okrem správneho nastavenia stratégií a načasovania sledovať aj trendy, aby dokázali zľavniť tie správne produkty. Medzi ne, podľa firmy Retviews, patria napríklad peňaženky, kabelky, džínsy a rifľové bundy. Výpredaje sa navyše netýkajú iba samotných predajcov, ale vyťaženie zaznamenávajú aj doručovacie spoločnosti. Napríklad nemecké DHL podľa ich tlačovej správy spracovalo za jeden deň najviac balíkov v histórií – 12, 4 milióna kusov. Pre porovnanie – v bežný deň spracuje DHL len 6,7 milióna kusov.
[1] Výhľadové vyhlásenia vychádzajú z predpokladov a aktuálnych očakávaní, ktoré môžu byť nepresné, alebo z aktuálneho ekonomického prostredia, ktoré sa môže zmeniť. Takéto vyhlásenia nie sú zárukou budúcej výkonnosti. Zahŕňajú riziká a ďalšie neistoty, ktoré sa dajú ťažko predvídať. Výsledky sa môžu podstatne líšiť od výsledkov vyjadrených alebo implikovaných v akýchkoľvek výhľadových vyhláseniach.
