Mint minden évben, az amerikai fogyasztók is alig várták november utolsó napjait és az azokhoz kapcsolódó kedvezményeket. A csütörtöktől hétfőig tartó időszakban (2025. november 27. – december 1.) az összértékesítés elérte a 41,1 milliárd USD-t, ami 7,7%-os változást jelent 2024-hez képest. Az Adobe Analytics adatai szerint azonban ez lassulást jelent, mivel a tavalyi kiadások több mint 8%-kal magasabbak voltak. Ezen felül a teljes forgalom alacsonyabb volt a közel 44 milliárd USD-re becsült értéknél.
A bevételek történelmi csúcsot értek el
Az Adobe adatai szerint a Black Friday-en a legtöbb online vásárlás helyi idő szerint 10:00 és 14:00 között történt, percenként több mint 12 millió USD-t költöttek el. Az amerikaiak egyetlen nap alatt rekordösszegű, 11,8 milliárd USD-t költöttek, ami 9,1%-os növekedést jelent az előző évhez képest. Ráadásul csütörtökön, a Hálaadás napján is több mint 6 milliárd USD-t költöttek. Másrészt a Salesforce adatai szerint a pénteki bevételek akár 18 milliárd USD-t is elérhettek, beleértve például az élelmiszereket is. Világszinten a Salesforce becslései szerint ez akár a 79 milliárd USD-t is elérheti, míg a Shopify e-kereskedelmi platform 6,2 milliárd USD-s globális forgalmat regisztrált. A legnépszerűbb kategóriák hagyományosan az elektronika, a játékkonzolok, a háztartási gépek, a játékok, a ruházat és a kozmetikumok voltak. A vásárlás nem ér véget a Fekete Péntekkel, hanem a hétvégén is folytatódik, és hétfőn, az úgynevezett Cyber Monday-n éri el csúcspontját. Ezen a napon is erős volt az eladás, elérve a 14,25 milliárd USD-t.
Az online dominál, az offline háttérbe szorul
Az elmúlt években az online vásárlás került előtérbe, bevételei egyre inkább meghaladják a fizikai üzletek bevételeit. Az Adobe adatai szerint az online értékesítés a teljes forgalom több mint felét tette ki. A CBS News beszámolója szerint a RetailNext elemzőinek adatai azt mutatták, hogy pénteken a fizikai üzletek forgalma 3,6%-kal csökkent az előző év azonos időszakához képest, ami enyhébb volt, mint az előző napok 6%-os visszaesése. A RetailNext szerint ezt a csökkenést a vásárlás idejének, módjának és céljának változásai okozzák. A MasterCard SpendingPulse jelentése szerint az online értékesítés több mint 10%-kal nőtt, szemben a hagyományos üzletek kevesebb mint 2%-os növekedésével. A kényelem mellett a mesterséges intelligencia (AI) alkalmazása is hozzájárul ahhoz, hogy az e-boltokban a vásárlás egyszerűbbé és gyorsabbá váljon. Az Adobe szintén rámutat a pozitív hatásra, bemutatva, hogy az AI-alapú webhelyek forgalma évről évre 805%-kal nőtt, míg a Salesforce arról számol be, hogy az AI-modellek használata akár 14 milliárd USD-vel is hozzájárult a globális bevételekhez. Hétfőn az ilyen e-boltok forgalma 670%-kal nőtt.
A gazdasági kihívások lassítják a kiadásokat
Első pillantásra úgy tűnhet, hogy az amerikaiak megengedhetik maguknak, hogy többet költsenek, de a valóság kissé más. Az Egyesült Államok számos gazdasági kihívással szembesül, többek között a munkanélküliséggel – amely szeptemberben négyéves csúcsot ért el –, az alacsony fogyasztói bizalommal, a 3%-os éves inflációs rátával, valamint az üzletekben 7%-kal magasabb árakkal. Ezek a mutatók szorosan összefüggenek a kereskedelempolitikával. Másrészt a bérek továbbra is magasak. A Reuters szerint bár az akciók idén is bőségesek voltak, a magasabb árak csökkentették azok „hatását”. Az amerikaiak kevesebb árut vásároltak – tranzakciónként 2%-kal kevesebbet, mint 2024-ben –, és a megrendelések száma is 1%-kal csökkent. Ezen tényezők és a kedvezmények együttes hatása miatt növekszik az érdeklődés a rövid lejáratú hitelek vagy a „most vásárolj, később fizess” lehetőségek iránt. Érdekes lesz nyomon követni az adatokat a következő évben, az ünnepi szezon vége után. A Nemzeti Kiskereskedelmi Szövetség becslése szerint az amerikaiak az év utolsó két hónapjában akár 1 billió USD-t is elköltenek, ami lassulásra utalna. 2024-ben a növekedési ráta 4,3% volt, de idén várhatóan 4,2% lesz.[1]
Az európai Fekete péntek nem csak pénteken van
Míg az Egyesült Államokban ez a kedvezményes vásárlási időszak csupán öt napig tart, Európában a kiskereskedők sokkal korábban próbálják magukhoz vonzani a vásárlókat: a kedvezményes árak hosszabb ideig érvényesek, és a Fekete péntek plakátjait csak a karácsonyiak váltják fel. Például olyan márkák, mint a Tommy Hilfiger, a GUESS és mások már október végén elkezdtek kedvezményeket kínálni, a GAP pedig karácsonyig kínál kedvezményes árukat. Ebben az időszakban a márkáknak nemcsak a stratégiájukat és az időzítést kell helyesen meghatározniuk, hanem a trendeket is követniük kell, hogy tudják, mely termékeket érdemes kedvezményezni. A Retviews szerint ezek közé tartoznak a pénztárcák, a kézitáskák, a farmerok és a farmerdzsekik. Az akciók nemcsak a kiskereskedőkre, hanem a szállítócégekre is hatással vannak. Például sajtóközleménye szerint a német DHL története során a legtöbb csomagot – 12,4 millió darabot – dolgozott fel egyetlen nap alatt. Összehasonlításképpen: a DHL általában naponta csak 6,7 millió küldeményt dolgoz fel.
[1] A jövőre vonatkozó kijelentések feltételezéseken és jelenlegi várakozásokon alapulnak, amelyek pontatlanok lehetnek, illetve a jelenlegi gazdasági környezeten, amely változhat. Az ilyen kijelentések nem garantálják a jövőbeli teljesítményt. Kockázatokkal és bizonytalanságokkal járnak, amelyeket nehéz előre jelezni. Az eredmények lényegesen eltérhetnek a jövőre vonatkozó kijelentésekben kifejezett vagy sugallt eredményektől.
.svg)
.svg)